Określenia:
Usługodawca (gospodarz)
Osoba fizyczna lub prawna, która udostępnia zakwaterowanie za odpłatnością.
Gość
Osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z zakwaterowania i jest obecna na miejscu.
Partner umowny
Osoba fizyczna lub prawna, zagraniczna lub krajowa, która zawiera umowę o zakwaterowanie jako gość lub w imieniu gościa.
Warunki płatności:
Przy rezerwacji wymagana jest przedpłata w wysokości 30% całkowitej kwoty. Opłata za podatek turystyczny jest płatna na miejscu gotówką przy przyjeździe (nie ma możliwości płatności kartą).
Warunki anulacji:
- Akceptujemy wyłącznie anulacje na piśmie.
- W przypadku zamówienia istnieje możliwość bezpłatnej anulacji lub zmiany rezerwacji do 10 dni przed przyjazdem.
- W przypadku anulacji lub zmiany rezerwacji między 9. a 5. dniem przed przyjazdem, obowiązuje opłata w wysokości 30% zamówionych usług.
- W przypadku anulacji lub zmiany rezerwacji między 4. a 1. dniem przed przyjazdem, obowiązuje opłata w wysokości 50% zamówionych usług.
- W przypadku anulacji lub zmiany rezerwacji od północy przed dniem przyjazdu, obowiązuje opłata w wysokości 100% (całkowita kwota) zamówionych usług.
W przypadku braku anulacji i niepojawienia się gościa, usługodawca uznaje usługę za wykorzystaną i nie ma możliwości zwrotu opłaty za usługi.